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1. 회원 탈퇴는 어디서 하나요?

My Account에 가시면 회원탈퇴 메뉴가 있습니다.
아이디/비밀번호/탈퇴사유 등을 입력하시고 탈퇴 버튼을 누르시면
자동으로 탈퇴처리됩니다.

2. 회원에게는 어떤 혜택이 주어지나요?

회원에게는 가입시 신상품 정보 우수고객 해택 등이 주어집니다. 그리고 회원의 정보에 따른 맞춤 서비스와 할인 해택을 우선으로 제공하게 됩니다.

3. 회원정보변경은 어디서 하나요?

My Account에 가시면 회원정보변경 메뉴가 있습니다.

4. 실명 확인 시 "주민등록번호(000000-0000000)에 해당하는 고객이 이미 존재합니다"라고
나오는데 어떻게 된건가요?

이미 같은 주민번호로 회원이 있는 경우입니다. 아이디와 비밀번호를 확인하시고 다시 로그인을 하시거나 고객센터(010-2069-2207)에 문의하세요

5. 아이디와 비밀번호를 잊었는데 어디에서 확인하나요?

카테고리 메뉴 아래 작은 메뉴에 보시면 아이디/비밀번호 찾기라는 메뉴가 있습니다.이곳에서 확인하실 수 있습니다.

6. Explore5.0을 사용하고 있습니다. 회원가입,주문등 에러가 나는데요?

저희 이글루토이사이트는 익스플로러 5.5이상을 기준으로 최적화 되어있습니다. 익스플로러 업데이트를 하시기 바랍니다.^^

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7. 윈도우 XP 서비스팩2 설치 회원인 경우

마이크로소프트에서 제공하는 윈도우 XP 서비스팩(SP2)를 설치하신 회원님들의 경우 서비스팩2의 '팝업 차단'기능과 ActiveX 설치의 어려움 때문에 결재과정에서 일부기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
하단의 설정 방법을 참고하셔서 저희 사이트 이용에 어려움이 없으시길 바랍니다.

 
   
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